Trocas e devoluções

Direto ao ponto. Sem teatrinho.

Prazo legal (CDC)

• Arrependimento: 7 dias corridos após o recebimento.
• Defeito de fabricação: avise em até 7 dias corridos com fotos.

Condições

• Produto sem uso, sem odores e com etiqueta.
• Envio na embalagem original (ou equivalente) bem fechado.

Como solicitar

1. Mande e-mail para contato@empreendaoumorra.com.br com nº do pedido e motivo.
2. Vamos responder com o passo a passo e o endereço de postagem.
3. Após a conferência, processamos troca ou estorno conforme o caso.

Itens sem troca

Peças usadas, danificadas por mau uso ou personalizadas sob medida não entram nessa dança.

Estorno

Cartão: segue a operadora (pode levar 1–2 faturas). PIX/boleto: devolução para a mesma conta de origem.